在投资边缘解决方案后，企业报告称他们在提供更好的客户体验、改善产品和服务质量以及提高生产力方面取得了两位数的改进。事实上，在Lumen Technologies(纽约证券交易所代码：LUMN)和英特尔委托IDC进行的一项新调查中，受访者表示在将应用程序和工作负载移至网络边缘后，他们在这些领域取得了两位数的改进。
“Lumen Technologies的边缘计算解决方案高级副总裁Steve Grabow表示：“根据IDC的预测，到2026年，边缘支出预计将超过3,000亿美元，很明显，下一波的业务创新正在边缘发生。各个行业的势头正在增长，因为企业通过边缘计算实现了引人注目的、可量化的益处。Lumen可以帮助企业在边缘释放其潜力。”
超过一半的调查受访者(54%)目前在生产中使用边缘解决方案，64%计划在一年内进行新的边缘投资。服务提供商/电信边缘仍然是边缘解决方案的主要部署位置。受访者还指出，客户体验改善了26%，生产力提高了23%，产品和服务质量提高了22%。
“当我们看到这些调查结果时，我们感到非常兴奋，” Grabow继续说道。”Lumen热衷于帮助我们的客户增长。我们知道我们为客户提供了正确的边缘解决方案技术，而这些结果证明了这一点。”
除了显著的商业利益外，受访者在部署边缘解决方案时还报告了技术结果的两位数改进。这包括通过增强安全性和数据保护、通过自动化提高生产力以及提高应用性能。
IDC的云和边缘基础设施服务研究副总裁Dave McCarthy表示：”各行各业的领导者都在拥抱边缘计算，他们希望改善运营、提供更好的客户体验，并在市场上创造差异化。”IDC的云和边缘基础设施服务研究副总裁Dave McCarthy表示。”在边缘取得成功的关键因素是与了解他们业务需求并能在部署过程中帮助他们消除一些风险的提供商合作。
调查细节：
对拥有500名或更多员工的公司进行了735名美国企业决策者的访谈。
受访者在信息技术或运营技术职务中担任董事级别或更高职位，所有受访者都熟悉其组织的边缘战略。
在金融服务、制造业、技术/软件开发、媒体/娱乐/游戏、医疗保健、零售和公共部门等行业进行了100份调查问卷调查。
