TTEC控股公司(NASDAQ:TTEC)是全球最大的CX(客户体验)技术和服务创新者之一，提供AI驱动的CX解决方案。该公司今天宣布在洪都拉斯开设了一个新的客户体验交付中心。
TTEC现在能够在圣佩德罗苏拉的新站点提供数字化支持的CX服务，并将为该地区带来数百个工作岗位。新的洪都拉斯客户体验交付中心可以为各行各业的客户提供服务。
TTEC Engage的首席运营官Chuck Koskovich表示：“在洪都拉斯开设新的交付中心是TTEC扩大地理覆盖范围、满足客户需求的令人兴奋的下一步。洪都拉斯是我们总部位于美国的客户寻找近岸服务的新兴地点，也是我们不断努力寻找新的交付地点、开设新站点并在已有市场扩展的一部分。”
由于圣佩德罗苏拉位于中部时区并拥有大量英语熟练人才，它已成为北美客户吸引的近岸选择。英语全沉浸式教学在学校中开设，并且该国有11所大学，提供了吸引高素质人才的机会。
洪都拉斯加入了TTEC在拉丁美洲不断扩大的交付范围，包括巴西、哥伦比亚、哥斯达黎加和墨西哥。该地区预计将于今年晚些时候开设更多交付能力。
