Hivelocity旨在专注简化虚拟主机,是一家主要提供独立服务器、主机托管、云主机方面互联网服务的私营企业。于2002年由现役首席技术官Ben Linton创办,公司总部设在美国佛罗里达州。从创立以来,公司就一直以“不仅要支持客户增长,还要促进客户增长”为公司愿景,从最开始位于地下室的单一机架式服务器,逐渐发展为目前在四大洲经营36个世界级数据中心的主机服务商;公司所有数据中心均通过多种认证,分布在四大洲26个国家。公司曾在“同类最佳”NPS得分中获得81分,这项评分意味着多数公司客户十分愿意向他人推荐公司产品或服务,公司口碑良好。
公司为多个领域的客户提供服务,如内容汇总视频博客世界明星嘻哈、巴西圣保罗的主机服务商Unihost Btasil、以及拥有超过400,000名会员的大型网络游戏交流论坛Empire Minecraft等;这些客户均为公司提供的服务给出好评,并称其为“五星主机服务提供商”。
公司独立服务器产品主要有两种,被称为“独立服务器解决方案”及“无忧独立服务器管理方案”,具体信息如下表:
名称 | 具体产品 | 可选产品数量及价格 |
独立服务器解决方案 | 即时部署裸机服务器定制裸机服务器GPU服务器 | 21(从$137每月起)16(从$137每月起)2(从$963每月起) |
无忧独立服务器管理方案 | Linux服务器管理cPanel服务器管理Windows服务器管理 | 分为免费、每月$35、每月$99三种套餐可选 |
独立服务器解决方案包含三类,即时部署服务器(Instant Dedicated Servers)、定制服务器(Custom Built Dedicated Servers)、GPU服务器(GPU Servers);其中,即时部署服务器能够实时进行部署,且支持附加管理方案;定制服务器则支持客户根据自身需求进行定制,可调节性较高,公司将在方案设计完成后的1~5天内完成服务器部署;GPU服务器则同时支持即时部署和定制服务,价格相对较为高昂。
“无忧独立服务器管理方案”属于“独立服务器解决方案”中产品的增值服务,在默认套餐中不含有,客户需要在选购时针对自己的需求进行添加并支付额外费用。在此方案中,公司将协助客户进行服务器管理,主要通过三种增值方案为客户提供不同程度下更高性能、完全控制、更加安全及更小成本的独立服务器,多方面满足客户需求。在“无忧独立服务器管理方案”下,除了独立服务器基础方案所配置的免费方案,还将额外增加硬件健康与RAID健康等多种检测管理服务,有需要的客户可以在官网进行详细查阅,并决定在购买独立服务器产品时添加哪个档位的增值服务。
公司所提供的Windows或Linux独立服务器都能够保证为客户提供100%系统能力,避免一切资源被盗取的可能性,同时杜绝虚拟化开销,其高于多用户云的安全性也更容易实现HIPAA和PCI合规。同时,每种方案都提供完整Root Access权限,使客户能够完全控制服务器硬件及软件的运行,便于达到性能最大化及成本最小化。
以下为各独立服务器基础款(无附加服务情况下)方案:
方案 | Instant Dedicated Servers | Custom Built Dedicated Servers | GPU Servers |
价格 | $161.7/月 | $161.7/月 | $1132.95/月 |
购买链接 | 立即购买 | 立即购买 | 立即购买 |
CPU | Intel E-2236 | Intel E-2236 | Intel 4210 Xeon Silver*2 |
CPU核心 | 6核心 | 6核心 | 20核心 |
内存 | 16GB | 16GB | 32GB |
空间 | 480GB SSD | 480GB SSD | 480GB SSD |
带宽 | 1Gbps | 1Gbps | 1Gbps |
流量 | 20TB | 20TB | 100TB |
操作系统 | CentOS 7 | CentOS 7 | CentOS 7 |
数据中心 | 单机房 | 多机房可选 | 多机房可选 |
图形处理器(显卡) | 无 | 无 | Nvidia Quadro P5000 |
部署时间 | 7分钟左右 | 24小时内 | 24小时内 |
支付方式 | Paypal/Visa/万事达/Crypto/美国运通 |
目前,公司在全球共设13个数据中心,其主机托管技术通过了SSAE-16 SOC 1类型1认证及SSAE-16 SOC 2类型1认证,为客户提供符合HIPAA标准及PCI标准,不受空间或连接限制的基础设施控制服务,价格为每月$99起。
除基础主机托管服务之外,公司还提供诸如myVelocity、存储管理、IaaS或独立服务器增加等附加服务:
服务名称 | 描述 |
myVelocity | 协助监控TCP、DNS及PING等服务,还可进行带宽监控、DNS管理、票据管理等服务 |
存储管理 | 协助设计及自动备份部署服务,为客户提供高可用性的存储及数据复制解决方案 |
IaaS或独立服务器增加 | 购买并部署附加服务器及基础设施来对现有系统进行增强 |
据悉,公司数据中心均互相连接共通,且每个数据中心都设置了电力正常运行检测系统,以及柴油动力冗余系统、计算机房专用空调器(CRAC)冷却系统、高架灭火系统、地板下灭火及泄漏检测系统,将客户可能遇到的风险最小化。同时,官网提供部分数据中心实时直播功能及全部数据中心实时线上客服功能,方便客户在下订单前对数据中心情况进行多方了解,保障客户权益。
公司该项业务现有客户对Hivelocity公司所提供的主机托管服务十分满意,认为Hivelocity能够以高度熟练的技术与专业知识快速响应客户需求。
Hivelocity公司为客户提供了成本可控的专有单租户云环境,每种私有云方案在专用硬件上都具有可预测性和成本可控制性,确保客户资源隐私性同时,确保安全性并增强云服务性能;在为客户提供正式服务前,公司还会对客户进行咨询工作,依照客户需求制定方案;所制定的方案将具有大规模刻苦哟粘性,不仅能够满足客户当下的需求,还能满足未来几年的客户需求。公司共提供基于Proxmox平台和Nutanix平台的两种私有云托管服务平台供客户选择:
平台名称 | 特点 | 优势 |
Proxmox | 高可用性可拓展性 | 无额外许可费超融合基础设施简单扩展性能卓越高可用性,可实现故障转移 |
Nutanix | 自动故障切换可在虚拟机间建造网络 | 高可用性,可实现故障转移KVM或OpenVZ虚拟化虚拟机实时迁移虚拟机管理方便控制资源浪费控制面板简易可在虚拟机间建造网络 |
公司还对符合条件的,有需求进行cPanel迁移的客户提供免费的数据迁移服务,对不符合条件的客户也只是收取象征性的费用,公司承诺将协助客户使之轻松进行任何定制服务器的无缝迁移。
除现有产品外,公司还针对客户具体需求提供产品定制方案。与私有云服务流程相似,公司首先为客户提供免费咨询方案,便于公司团队针对客户需求设计及部署私有云、服务器集群及虚拟环境等方面的客户定制方案;目前,公司已拥有数百个定制方案经验。当一系列方案设计完成后,Hivelocity公司便会依据客户数据及硬件需求来及时进行调整,确保方案持续且有效地进行下去。
公司整体服务水平口碑良好,大部分用户都认为Hivelocity使用感极好,不少用户就稳定性及更新速度、技术支援专业度给出一定程度上的认可;但同时,仍有约少量客户反馈公司在技术支持及疑问解答方面存在回复速度较慢的情况。
整体来看,公司在业内风评较好,尤其是在稳定性和服务质量方面;其价格设定也较为合理,产品种类较为多样,遍布四大洲26个国家的数据中心也为客户提供更多选择空间;同时,公司还针对不同客户群体,借助多种额外自选增值服务或个性化定制服务以迎合客户特殊需求,在客户体验方面十分重视。