AnswerNet非常自豪地宣布,已成功完成迁移工作,将数百个客户迁移到 FOCUS™ 平台上。这个基于 SaaS 的应用程序提供了一个安全、符合 SOC 2 标准的全渠道服务,使得 AnswerNet成为行业中实施和变更管理最快的TPV(第三方验证)提供商。
AnswerNet收购了四家 TPV 公司:TPV.com(前身为 Data Exchange)、TrustedTPV、Calibrus和VoiceLog,这些公司各自在不同的平台上为客户提供服务。FOCUS™允许将能源、电信和医疗行业独家统一为一个无缝高效的接口。
从旧系统到新系统,这次迁移体验比预期的要困难得多。需要 AnswerNet 团队的辛勤工作和投入才能完成迁移。在注重创新和客户体验的同时,AnswerNet 现在准备将整个 TPV 体验带入未来。
AnswerNet的CEO Gary Pudles表示:“大多数TPV公司都是小型公司,而在新冠病毒期间遭受了挑战。通过将这些公司合并,我们能够将一个传统行业带到当前的技术水平,并为我们的面向消费者的客户提供支持,现在和未来都是如此。事实上,我们相信我们的新FOCUS™ 平台将是一个改变游戏规则的因素。”
AnswerNet TPV FOCUS™ 平台的开发旨在提供灵活性,同时协助销售团队和经理,提高招生质量并增强客户体验。
其他特点和优点包括:
安全的AWS云平台
通过警报通知进行欺诈预防
高度详细的客户数据
客户体验调查
实时、定制报告
数据可视化和冗余程序
避免中断
GPS 功能
全渠道解决方案
AnswerNet已经进行了超过1.15亿次验证,现在是北美最大的第三方验证服务提供商。